Chính sách quyền riêng tư

Luxury Vietnam Travel cam kết sẽ bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng. Vui lòng xem bản "Chính sách bảo mật" dưới đây để hiểu thêm về những điều mà LVT Group cam kết nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của khách hàng.

Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

LVT Group cam kết không bán, chia sẻ hoặc trao đổi bất kỳ thông tin cá nhân nào của khách hàng được thu thập từ trang web của chúng tôi với bất kỳ bên thứ ba nào khác.

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được sử dụng một cách duy nhất trong nội bộ công ty.

Khi khách hàng liên hệ để đăng ký dịch vụ, các thông tin cá nhân mà LVT Group thu thập bao gồm:

• Họ và tên
• Địa chỉ
• Số điện thoại
• Email
• Sở thích

Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân được thu thập sẽ chỉ được LVT Group sử dụng trong nội bộ công ty và được áp dụng cho các mục đích sau đây:

• Hỗ trợ khách hàng: Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân để hỗ trợ và giải đáp các câu hỏi của khách hàng.
• Cung cấp thông tin về dịch vụ: cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ và các thông tin khác mà khách hàng yêu cầu.
• Thông tin quảng cáo và khuyến mãi: Chúng tôi có thể gửi thông tin về dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới hoặc các thông báo chương trình khuyến mãi nếu khách hàng đăng ký nhận email thông báo.
• Quản lý tài khoản khách hàng: Ngoài ra, chúng tôi sử dụng thông tin mà bạn cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng, xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán trực tuyến của bạn.
• Công ty có thể sử dụng thông tin cá nhân cho các mục đích khác, nhưng đảm bảo sẽ tuân thủ hoàn toàn quy định của pháp luật.

Thời gian lưu trữ thông tin

Đối với thông tin cá nhân, LVT Group chỉ lưu trữ trong thời gian cần thiết. Ngoài ra, chúng tôi sẽ thực hiện xóa dữ liệu nếu có yêu cầu từ khách hàng. Khách hàng có thể gửi yêu cầu qua Email: info@lvtgroup.vn

Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Tại LVT Group, việc bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng là một ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi cam kết rằng thông tin khách hàng cung cấp cho chúng tôi sẽ được bảo mật và không bao giờ được chia sẻ, bán hoặc trao đổi cho bất kỳ bên thứ ba nào. Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng duy nhất cho các mục đích sau:

• Nâng cao chất lượng dịch vụ: Thông tin của khách hàng giúp chúng tôi cải thiện và tùy chỉnh dịch vụ để đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách tốt nhất.
• Giải quyết các tranh chấp và khiếu nại: Sử dụng thông tin để giải quyết mọi tranh chấp hoặc khiếu nại của khách hàng một cách công bằng và hiệu quả.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật: Trong trường hợp cơ quan pháp luật có yêu cầu, chúng tôi sẽ tiết lộ thông tin cá nhân.

LVT Group hoàn toàn tôn trọng quyền lợi của khách hàng về bảo vệ thông tin cá nhân. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc đóng góp nào liên quan đến chính sách bảo mật của chúng tôi, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Email: info@lvtgroup.vn